Slovenian [Informacije o izdelkih]

  1. Domov
  2. Podpora
  3. Podpora za Smart Access

Podpora za Smart Access

Notice of termination for DriveCast

Updated on 11/29/2017
 
This application for Smart Access has terminated.
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.

[Pomembno] Obvestilo za uporabnike aplikacije Media4car za iOS

Posodobljeno 21. 9. 2017
 
Pri napravah iPhone z operacijskim sistemom iOS različice 10.3 ali novejše je Clarion odkril naslednjo težavo v aplikaciji Media4car za iOS.
Predvajana je lahko druga skladba, kot ste jo izbrali.
 
Ta težava je bila odpravljena v različici 1.3.1 aplikacije Media4car, zato uporabljajte različico 1.3.1 ali novejšo.

[Pomembno] Obvestilo za uporabnike, ki načrtujejo posodobitev naprave iPhone na različico iOS 11.0 ali novejšo

Posodobljeno 20. 9. 2017
 
Po namestitvi ali ponovni namestitvi naslednjih aplikacij v operacijskem sistemu iOS različice 11.0 ali novejše se ob prvem zagonu odpre pojavni zaslon za dovoljenje za dostop do informacij o lokaciji. Če na zaslonu izberete »Only when using the App« (Le ob uporabi aplikacije), aplikacija ne deluje pravilno.
Če uporabljate iOS različice 11.0 ali novejše, na pojavnem zaslonu za dovoljenje za dostop do informacij o lokaciji izberite »Always allow« (Vedno dovoli).
 
 [Zadevna aplikacija]
  ・DriveSuite4car
  ・Twi4car

Sporočilo za uporabnike aplikacij storitve Smart Access

Posodobljeno 20. 4. 2017
 
Zahvaljujemo se vam za uporabo storitve Clarion Smart Access.
 
Google je 20. 4. 2017 spremenil način prijave, da bi izboljšal varnostne ukrepe.
Ko bodo Googlove spremembe prišle v veljavo, prijava z računom Google v Clarionovih aplikacijah morda ne bo delovala pravilno, če te ne bodo posodobljene na najnovejšo različico.
Clarion vsem uporabnikom predlaga, da v pametnem telefonu takoj posodobijo spodaj naštete aplikacije na najnovejšo različico, navedeno v opisu posamezne aplikacije v Trgovini Play ali App Store.
 
 [Zadevna aplikacija]
  <Aplikacije v trgovini App Store, ki čakajo na posodobitev>
   ・Smart Access (iOS) različice 3.1.4
   ・DriveSuite4car (iOS) različice 2.2.1
  <Aplikacije v Trgovini Play, ki čakajo na posodobitev>
   ・Smart Access (Android) različice 4.4.2
 
Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti. 

Obvestilo za uporabnike telefonov Android™

6. februar 2017
Zahvaljujemo se vam za uporabo storitev Clarion Smart Access.
 
Pri nekaterih telefonih Android™ je Clarion opazil naslednjo težavo, povezano s storitvami Smart Access.
 
Ob zagonu aplikacije Smart Access ni mogoče prikazati pogojev uporabe in nekaterih drugih vsebin; prikaže se bel zaslon.
 
Ko v telefon Android™ namestite Smart Access, posodobite vnaprej nameščeni aplikaciji Android System WebView in Chrome na najnovejšo različico in znova zaženite Smart Access.

Za posodobitev brskalnika Chrome

  1. Zaženite Trgovino Play v telefonu Android™.
  2. V iskalno polje Trgovine Play vnesite »Chrome«.
  3. Na seznamu rezultatov iskanja izberite »Chrome Browser-Google«.
  4. Ko se prikaže aplikacija Chrome Browser-Google, pritisnite gumb »Posodobi«.
170203-01

Za posodobitev aplikacije Android System WebView

  1. Zaženite Trgovino Play v telefonu Android™.
  2. V iskalno polje Trgovine Play vnesite »Android System WebView«.
  3. Na seznamu rezultatov iskanja izberite »Android System WebView«.
  4. Ko se prikaže aplikacija Android System WebView, pritisnite gumb »Posodobi«.
170203-02

【Pomembno】 Sporočilo za uporabnike, ki načrtujejo posodobitev pametnega telefona Android na različico 7.0 ali novejšo

6. januar 2017
Zahvaljujemo se vam za uporabo storitve Clarion Smart Access.
 
Pri pametnih telefonih z operacijskim sistemom Android različice 7.0 ali novejše je Clarion odkril naslednje težave v aplikacijah Smart Access Android™ Link.
Povzetek težav:
1. Ob zagonu katere koli aplikacije Smart Access Android™Link na zaslonu zaganjalnika v napravi v vozilu prikaz in/ali delovanje na zaslonu naprave morda ne bosta pravilna.
2. Ob pritisku gumba za vrnitev na napravi v vozilu ne deluje ukaz za vrnitev na zaslon zaganjalnika.
 
Različica 4.4.0 aplikacije Smart Access Android™ Link z odpravljenimi težavami je na voljo od 26. 12. 2016.
Priporočamo, da aplikacijo posodobite na različico 4.4.0 ali novejšo takoj, ko bo posodobitev na voljo.
 
Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti.

Obvestilo o ukinitvi aplikacije AUPEO!®

8. november 2016
 
Ta aplikacija za Smart Access bo ukinjena 29. novembra.
 
Opravičujemo se za nevšečnosti in se vam zahvaljujemo za razumevanje.

Obvestilo za uporabnike, ki načrtujejo posodobitev naprave iPhone na različico iOS10.0 ali novejšo

14. september 2016
 
Po posodobitvi naprave iPhone na različico iOS10.0 ali novejšo se pri zagonu aplikacije Media4car za predvajanje glasbe iz pametnega telefona prikaže naslednje pojavno sporočilo:
iOS10-01E
Clarion predlaga, da zaženete aplikacijo Media4car v pametnem telefonu in po prikazu pojavnega okna pritisnete gumb »OK«, da ji omogočite dostop do glasbe, ko je vozilo parkirano na varnem mestu.
Če se pojavno okno prikaže, ko se vozilo premika, Clarion predlaga, da vozilo zaustavite na varnem mestu in nato pritisnete gumb »OK« na pametnem telefonu.
 
To nastavitev uporabite, če ste izbrali možnost »Ne dovoli«.
 
Opravičujemo se za nevšečnosti in se vam zahvaljujemo za razumevanje.

Notice for DriveMate Meter (iOS) user

September 14th, 2016
 
DriveMate Meter app will not be able to use for Smart Access iPhone Link after you update the app to ver. 2.2.0 or later.
Please keep the app ver.2.1.1. if you want to continue to use the app on Clarion In-Vehicle devices.
 
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

An announcement on renaming of Tweet4car. (Tweet4car has been renamed to Twi4car)

May 26th, 2016
 
Tweet4car, a Smart Access iPhone Link application will be renamed to "Twi4car" for Ver. 3.0.2 or later on the following screens.
 
- Start menu
- Login screen
- HELP screen
 
Thank you for your understanding.

Notice for DashCommand™ (iOS) users

May 25th, 2016
 
Clarion identified that DashCommand™  (Ver. 4.6.9 and later) cannot use the Smart Access service.
We are investigating the solution now.
 
We apologize for any inconvenience this may cause.

Notice for Waze® (Android) users

May 25th, 2016
 
When users select one of the following two modes, the smartphone screen will switch to camera mode, and disconnects SmartAccess service.
・Chat report.
・Place report.
Clarion suggests that users should not use these modes while driving.

Obvestilo o ukinitvi aplikacije Waze (iOS)

30. November 2015
 
Ta aplikacija za Smart Access bo ukinjena do konca novembra.
Opravičujemo se vam za kakršne koli težave in se vam zahvaljujemo za razumevanje.

Obvestilo o ukinitvi storitve FB4car

19. junij 2015
 
Aplikacija FB4car za Smart Access Android™ Link in FB4car za Smart Access iPhone Link® bo ukinjena do 11. junija 2015.
Opravičujemo se vam za kakršne koli težave in se vam zahvaljujemo za razumevanje.
  1. Domov
  2. Podpora
  3. Podpora za Smart Access

Domača stran