プログラム更新・地図データ更新の手順
事前準備
お使いのナビゲーションのプログラム/地図データを更新する際は、パソコン・SDカードなどが必要です。あらかじめご用意ください。
・パソコン
（インターネットに接続可能で、SDカードの読み書きが可能なもの）
・市販のSDカード
（SDHC Class 10推奨 容量16GB以上、内部に何も記録していないもの）
※地図データ更新に使用するSDカードはファイルシステムが「FAT32」のものを使用してください。
※地図更新データのサイズは4Gバイト以上のため、ダウンロード先のハードディスクなどのファイルシステムは「NTFS」が必須となります。
| 「Microsoft Edge」ブラウザをお使いのお客様へ
Windows 10の標準ブラウザである「Microsoft Edge」を使用して地図更新データをダウンロードすると、Microsoft Edgeのバージョンによっては地図更新データを全てダウンロードし終わる前に、「ダウンロードが完了しました」と表示する場合がございます。 Microsoft Edgeのバージョンをご確認いただき、バージョン80.0.361.111以降のMicrosoft Edgeをご使用いただくか、従来のブラウザである「Internet Explorer」か外部ブラウザを使用して、地図更新データをダウンロードしてください。 ■Microsoft Edge
■外部ブラウザの例
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更新手順
Step1 パソコンでの手順
プログラム/地図データダウンロードページにアクセス
本ページ下部にある「プログラム更新/地図データ更新」ボタンをクリックしてダウンロードページにアクセスし、必要なプログラム/地図データをダウンロードします。
データをダウンロードする際、下記製品情報の入力が必要になります。
・製品コード
・シリアル番号
・地図データ (Ver.)
・確認コード
あらかじめ、お使いのナビゲーションの メニュー → 情報/設定 → 情報 → 本体情報 → 製品情報 からご確認ください。詳しい確認方法は取扱説明書の「本機の情報(確認コード)を見る」をご覧ください。
市販のSDカード（またはUSBメモリー）、パソコンを使用して更新用SDカード（またはUSBメモリー）を作成します
ダウンロードしたプログラム/地図データをPC上で解凍し、市販のSDカード（またはUSBメモリー）へ保存します。
※ インターネット接続料金はお客様のご負担となります。
※ ダウンロードデータはZIP形式で圧縮されています。ご利用のパソコンのOSに対応するZIP圧縮ファイル解凍ソフトが必要になります。
【ご注意】
圧縮ファイルを解凍するソフトによっては、正常に解凍できない場合があります。
正常に解凍できていないデータで更新を実施すると、ナビゲーションが起動できなくなる場合があります。
お使いのパソコンのOS標準解凍機能、または下記動作確認済み解凍ソフト(解凍OK:○のもの)のご使用を推奨します。
（参考）動作確認済み解凍ソフト（2021年4月現在）
| 解凍ソフトウェア | バージョン | 解凍OK：○／NG：× |
|---|---|---|
| Windows OS 標準解凍機能 | Windows 10 |
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| Lhaca | 0.76 |
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| Lhaplus | 1.74 |
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| WinRAR | 5.31 |
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| WinZip | 21.5 |
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| 7-Zip | 16.02 |
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| Mac OS 標準解凍機能 | macOS Sierra |
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| Mac OS 標準解凍機能 | macOS Catalina |
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| Mac OS 標準解凍機能 | macOS Big Sur |
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【ご注意】
ダウンロードした圧縮ファイルのサイズ、解凍後のファイルサイズ、ファイル数を必ず確認してください。
ファイルサイズ、ファイル数の不足などが認められた場合は、それらのファイルを削除してから再度ダウンロードしてください。
ファイルの不足など、不完全な更新ファイルで更新を行うと、ナビゲーションが起動できなくなる場合があります。
| 機種コード | ダウンロードファイル名 | ダウンロードファイルサイズ | 解凍後ファイルサイズ（合計） | 解凍後ファイル／フォルダー数 |
|---|---|---|---|---|
| 2016年モデル | ROAD_EXPLORER_SZ_2021_01.zip | 9.27 GB(9,963,250,726 Byte) | 10.9 GB(11,752,274,854 Byte) | 52ファイル/85フォルダー |
| 2017年モデル | ROAD_EXPLORER_SZ_2022_02.zip | 8.67 GB(9,316,053,909 Byte) | 10.1 GB(10,935,489,446 Byte) | 40ファイル/55フォルダー |
| 2018年
2019年モデル |
ROAD_EXPLORER_SZ_2023_01.zip | 7.99 GB(8,583,496,824 Byte) | 9.36 GB(10,053,257,126 Byte) | 30ファイル/28フォルダー |
※各ファイルサイズ、ファイル数はWindows OSでの表記となります。Mac OSでは、各ファイルサイズ、ファイル数表記が異なります。
Step2 ナビゲーションでの手順
イグニッションスイッチをONまたはACCにしてナビゲーションを起動してください。
プログラム更新は約15分間、地図データ更新は約40分間ほど、更新完了までナビゲーションの電源をONのままにする必要があります。
更新作業は時間的に余裕のある状況で行ってください。
更新用SDカードをナビゲーション本体のSDカード挿入口へ差し込みます
プログラム/地図データを保存したSDカードをナビゲーション本体のSDカード挿入口に差し込みます。
※SDカード挿入口左側「MAP DATA」のフタを開けたり、内部に格納されたSDカードを取り出さないでください。
ナビゲーションを操作してプログラム/地図データを更新します。
ナビゲーションの メニュー 情報/設定 → 情報 → 本体情報 から更新を行います。
※有償更新の場合はインストールキー入力を求められますので、事前にクラリオンe-shopで取得したインストールキー（16桁）を入力し、決定をタッチした後、更新が始まります。
プログラム/地図データを更新し、完了となります。ナビゲーションでの詳しい更新手順は取扱説明書の「プログラム更新/地図データ更新の手順」をご覧ください。
参考：更新中の画面表示
地図データ更新には 約40分間 必要です。
その間、電源ポジション（キーポジション）を変更しないでください。
カーナビゲーションが故障する場合があります。
更新データ ダウンロード
お使いのカーナビゲーションのプログラム更新/地図データ更新はこちらのボタンをクリックしてください。
プログラム更新/地図データ更新に関するご注意
【ご注意】
プログラム更新/地図データ更新中はナビゲーションの電源を切らないでください。ナビゲーションが起動できなくなる場合があります。
プログラム更新は約15分間、地図データ更新は約40分間ほど、更新完了までナビゲーションの電源をONのままにする必要があります。
更新作業は時間的に余裕のある状況で行ってください。
