وضع نظام إدارة للتوافق

تعترف شركة Clarion بأن التوافق هو أمر أساسي للشركات التي ترغب في تنفيذ مسئولياتها الاجتماعية. ومنذ العام المالي 2003، تشترك المجموعة بأكملها، وبشكل نشط، في الأنشطة المتعلقة بالتزام الشركة الذي ينص على أن "تقوم شركة Clarion، وبحزم، بوضع أخلاقيات للشركة في برنامج التوافق بحيث تكون فلسفة الشركة هي المبدأ الأساسي". وبهدف تقوية نظام إدارة التوافق بشكل أكبر، فنحن ننشر في كل المجموعة برنامج التوافق بناءً على أساسيات الإرشاد في السلوكيات والتصرفات، كما نحاول تحقيق النزاهة والشفافية في إدارة الشركة.

مجهودات إدارة التوافق

جرى تطبيق مبادرات إدارة التوافق منذ العام المالي 2003، مع وضع " أساسيات الإرشاد في السلوكيات والتصرفات" وإطار التطبيق ليكون بمثابة مرحلة المقدمة، على فروع الشركة وشركاتها الفرعية سواء المحلية منها أو العالمية. وتشتمل الأنشطة المستمرة في العام المالي 2005 على تعليم وتدريب الموظفين في المستوى الإداري من خلال دراسات حالة للشركات الأخرى وإعطاء محاضرات على القوانين والقواعد الجديدة، كما هو الحال في قانون حماية المعلومات الشخصية حيث يتم تنفيذ التعليم من خلال تبادل الآراء بين الأقسام وإجراء استطلاعات الرأي حول مدى وعي الموظفين بالتوافق.

وتستمر المجهودات من خلال المراجعات المتزامنة لإدارة التوافق وأمن المعلومات ومن خلال الأنشطة ذات الأولية في كل إدارة بهدف تقليل المخاطر المتعلقة بالتوافق وعلى أساس جدول تقييم المخاطر وبما يتعلق بالقوانين والقواعد السارية، مع الاعتماد على أسلوب دورة PDCA*.

* أسلوب دورة PDCA

هي عملية تكرارية للتحسينات التشغيلية، حيث يتم في الخطوة الأولى عمل الخطط (حرف P يرمز لكلمة التخطيط باللغة الإنجليزية)، ثم تنفيذ الخطة (حرف D يرمز لكلمة التنفيذ في اللغة الإنجليزية) ثم تقييم النتائج (حرف C يرمز لكلمة التحقق في اللغة الإنجليزية) ثم بعد ذلك تنفيذ المزيد من الإجراءات للتحسين (حرف A يرمز لكلمة الفعل في اللغة الإنجليزية).

إطار الترويج للتوافق

قامت شركة Clarion بتأسيس لجنة توافق يرأسها رئيس الشركة في يوليو من عام 2003، كما قامت في نفس الوقت بوضع المسودة الأولية "لأساسيات الإرشاد في السلوكيات والتصرفات". ويتم عقد اجتماعات منتظمة مع مكتب ترويج CSR (الذي كان يعرف باسم مكتب الترويج للتوافق فيما سبق) والذي يقوم بدور السكرتارية. وفي تلك الأقسام، يتم عمل التقارير المتعلقة بأنشطة التوافق لكل قسم، كما يتم تبادل الأفكار ومشاركتها حول الأمور المتعلقة بالتوافق بين الأعضاء. كما يتم عقد اجتماعات تواصلية منتظمة مع الشركات المكونة للمجموعة.

أساسيات الإرشاد في السلوكيات والتصرفات

كل الموظفين يتم إخبارهم بأساسيات الإرشاد في السلوكيات والتصرفات من خلال الشبكة الداخلية للشركة، كما يتم نشرها على الصفحة الرئيسية للشركة. كما يتم طبع الأساسيات على بطاقة، حتى يتمكن كل الموظفين من حملها معهم.

1. القواعد العامة (الاهتمام بالمعايير المجتمعية)
2. العلاقة مع المجتمع
3. العلاقة مع العملاء وشركاء الأعمال التجارية والمنافسين
4. العلاقة مع حاملي الأسهم والمستثمرين
5. العلاقة مع الموظفين
6. العلاقة مع الشركة وممتلكاتها
7. القواعد الإضافية (الاستشارات – مركز التقارير

العودة إلى أعلى الصفحة