Turkish [Ürün Bilgileri]

  1. Giriş
  2. Destek
  3. Smart Access Desteği

Smart Access Desteği

Notice of termination for DriveCast

Updated on 11/29/2017
 
This application for Smart Access has terminated.
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.

[Önemli] iOS için Media4car kullanan kullanıcılar için bildirim

21/09/2017 tarihinde güncellendi
 
Clarion, iOS 10.3 veya daha sonraki sürümlerle çalışan bir iPhone ile kullanıldıklarında iOS için Media4car uygulaması ile ilgili bir sorun keşfetti.
Seçtiğinizden farklı bir şarkı çalabilir.
 
Bu sorun Media4car’ın 1.3.1 sürümünde düzeltildi, bu nedenle lütfen 1.3.1 veya daha sonraki sürümleri kullanın.

[Önemli] iPhone'larını iOS11.0 veya daha sonraki sürüme güncellemeyi planlayan kullanıcılar için bildirim

20/09/2017 tarihinde güncellendi
 
Aşağıdaki uygulamaları iOS 11.0 veya daha sonraki sürümlerde kurduktan veya yeniden kurduktan sonra, ilk başlattığınızda konum bilgileri izni için açılır ekran görünür; ve ekranda “Yalnızca Uygulamayı kullanırken” seçeneğini seçerseniz, uygulama düzgün çalışmaz.
iOS 11.0 veya daha sonraki sürümlerde kullanmanız durumunda, lütfen konum bilgileri izni için açılır ekranda “Her zaman izin ver” seçeneğini seçin.
 
 [Kullanılabilir uygulama]
  ・DriveSuite4car
  ・Twi4car

Akıllı Erişim servisi uygulamaları kullanıcıları için bir duyuru

20/04/2017 tarihinde güncellendi
 
Clarion Akıllı Erişim servisini sürekli kullandığınız için teşekkürler.
 
Google, güvenlik önlemlerini arttırmak için 20/04/2017 tarihinde Oturum Açma yöntemini değiştirdi.
Google’ın değişiklikleri kullanıma girdiğinde; en son sürüme güncellenmezlerse, Clarion uygulamalarıyla Google oturum açma işlemi düzgün bir şekilde çalışmayabilir.
Clarion tüm kullanıcılara aşağıda listelenen uygulamaları en son sürüme güncellemelerini önermektedir; akıllı telefonunuzla uygun olacak şekilde App Store’dan veya Play Store’dan olmak üzere her bir uygulamanın yanında açıklanmıştır.
 
 [Etkilenen uygulama]
  <App Store’dan güncellenecek uygulamalar>
   ・Akıllı Erişim (iOS) sürüm 3.1.4
   ・DriveSuite4car (iOS) sürüm 2.2.1
  <Play Store’dan güncellenecek uygulamalar>
   ・Akıllı Erişim (android) sürüm 4.4.2
 
Bunun neden olabileceği tüm zorluklar için özür dileriz. 

Android™ Telefon kullanıcıları için bildirim

6 Şubat 2017
Clarion Akıllı Erişim servislerini kullandığınız için teşekkürler.
 
Clarion, bazı Android™ Telefonlar ile birlikte kullanıldıklarında Akıllı Erişim servislerimizle ilgili olarak, özellikle Akıllı Erişim, aşağıdaki sorunu gözlemledi.
 
Akıllı Erişim başlatıldığında, kullanım şartları ve bazı şeyler görüntülenemiyor ve ekran beyaza dönüyor.
 
Android ™ Telefonunuzda kurulu olduğunda, telefonunuzda önceden kurulmuş olan Android sistemi WebView ve Chrome’u son sürüme güncelleyin ve Akıllı Erişim’i yeniden başlatın.

Chrome güncellemesi için

  1. Android™ Telefonunuzda Play Store’u başlatın.
  2. Play Store’daki arama kutusuna “Chrome” yazın.
  3. Arama sonucu listesinde “Chrome Tarayıcı-Google” öğesini seçin.
  4. Chrome Tarayıcı-Google uygulaması görüntülendiğinde Güncelle düğmesine basın.
170203-01

Android Sistemi için WebView güncellemesi

  1. Android™ Telefonunuzda Play Store’u başlatın.
  2. Play Store’daki arama kutusuna “Android Sistemi WebView” yazın.
  3. Arama sonucu listesinden “Android Sistemi WebView” öğesini seçin.
  4. Android Sistemi WebView uygulaması görüntülendiğinde Güncelle düğmesine basın.
170203-02

【Önemli】 Android akıllı telefonlarını Android 7.0 veya daha sonraki sürümlere güncellemeyi planlayan kullanıcılar için duyuru

6 Ocak 2017
Clarion Akıllı Erişim servisini kullandığınız için teşekkürler.
 
Clarion, Android 7.0 veya daha sonraki sürümlerle çalışan bir akıllı telefon ile kullanıldıklarında Akıllı Erişim Android™ Link uygulaması ile ilgili bir sorun keşfetti.
İşte bazı sorunların özetleri:
1. Herhangi bir Akıllı Erişim Android™ Link uygulaması araç içi cihazınızda başlatıcı ekranından başlatıldığında, cihaz ekranında düzgün görüntülenmeyebilir ve/veya çalışmayabilir.
2. Araç içi cihazın geri dönme butonuna basıldığında başlatma ekranına dönmüyor.
 
Bu sorunların düzeltildiği Akıllı Erişim Android™ Link uygulamasının 4.4.0 sürümü 26/12/2016’da indirilmeye hazırdır.
Bu nedenle, kullanılabilir olduğunda hemen sürüm 4.4.0’a veya sonraki sürümlere güncellemenizi öneriyoruz.
 
Bu sorunların neden olabileceği tüm zorluklar için özür dileriz.

AUPEO!® için fesih bildirimi

8 Kasım 2016
 
Akıllı Erişim için bu uygulama 29 Kasım'da bitecek.
 
Tüm zorluklar için özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

iPhone'larını iOS10.0 veya daha sonraki sürüme güncellemeyi planlayan kullanıcılar için bildirimler

14 Eylül 2016
 
iPhone'unuzu iOS10.0 ve daha sonraki sürümlere güncelledikten sonra akıllı telefonunuzdan müzik çalmak için Media4car'ı başlattığınızda aşağıdaki açılır ekran gösterilir:
iOS10-01E
Clarion, Media4car'ı akıllı telefondan başlatmayı önermektedir ve araba güvenli bir yere park edilirken açılır ekran göründüğünde, müzik erişimine izin vermek için “TAMAM” butonuna basın.
Araba hareket halindeyken açılır ekran görünürse, Clarion arabayı güvenli bir yerde durdurmanızı ve daha sonra akıllı telefonunuzdan “TAMAM” butonuna basmanızı önerir.
 
"İzin Verme" seçeneğini seçerseniz lütfen bu ayara bakın.
 
Bunun neden olabileceği tüm zorluklar için özür dileriz.

Notice for DriveMate Meter (iOS) user

September 14th, 2016
 
DriveMate Meter app will not be able to use for Smart Access iPhone Link after you update the app to ver. 2.2.0 or later.
Please keep the app ver.2.1.1. if you want to continue to use the app on Clarion In-Vehicle devices.
 
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

An announcement on renaming of Tweet4car. (Tweet4car has been renamed to Twi4car)

May 26th, 2016
 
Tweet4car, a Smart Access iPhone Link application will be renamed to "Twi4car" for Ver. 3.0.2 or later on the following screens.
 
- Start menu
- Login screen
- HELP screen
 
Thank you for your understanding.

Notice for DashCommand™ (iOS) users

May 25th, 2016
 
Clarion identified that DashCommand™  (Ver. 4.6.9 and later) cannot use the Smart Access service.
We are investigating the solution now.
 
We apologize for any inconvenience this may cause.

Notice for Waze® (Android) users

May 25th, 2016
 
When users select one of the following two modes, the smartphone screen will switch to camera mode, and disconnects SmartAccess service.
・Chat report.
・Place report.
Clarion suggests that users should not use these modes while driving.

Waze (iOS) için sonlandırma bildirimi

30 Kasım 2015
 
Bu Smart Access uygulaması, Kasım ayı sonunda sona erecektir.
Vermiş olduğumuz rahatsızlıktan ötürü özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

FB4car hizmeti için sonlandırma bildirimi

19 Haziran 2015
 
Smart Access Android™ Link uygulamasındaki FB4car ve Smart Access iPhone Link® uygulamasındaki FB4car hizmeti 11 Haziran 2015 tarihinde sona erecektir.
Vermiş olduğumuz rahatsızlıktan ötürü özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
  1. Giriş
  2. Destek
  3. Smart Access Desteği

Ana sayfa