Clarion'un en büyük müşterisi olan otomotiv sanayii, geçtiğimiz birkaç yıl içinde gerçekleştirmiş olduğu küresel yeniden organize olmasından sonra, kalite ve masraflar da dahil olmak üzere, piyasadan her noktada gerçekleştirilmesi zor taleplerle karşılaşmıştır. Sanayiden gelen bu taleplere cevaben, araba üreticileriyle olan ortaklığı güçlendirmek amacıyla yeni bir kalite kontrol sistemi oluşturduk. Bu gayretlerin bir parçası olarak, ISO9001 ile birlikte uluslararası bir standart olan ve özellikle otomotiv işindeki bir kalite sistemini tanımlayan ISO/TS16949 belgesini elde etmeye doğru ilerliyoruz. Bu belge için sadece yurtdışındaki araba üreticilerinden değil, gitgide daha fazla olarak Japonya'daki yurtiçi araba üreticilerinden de istek alıyoruz. Clarion grubunda dört şirket bu belgeyi zaten aldı. Ayrıca tedarikçilerimizden kendi şirketimize ve küresel bir tedarik zinciri olarak tutarlı bir kalite kontrol sistemi geliştirmeye devam ettik. Müşterilerden gelen çeşitli talepleri karşılamak için bu sistem ve organizasyonlarla amacımız, "müşteri güven be tatminini muhafaza etmek ve geliştirmektir".