V poslednej dobe sme svedkami rastúceho dôrazu kladeného na individualitu a osobné preferencie. Zákazníci potrebujú vnímať rast od funkcií jednotlivých výrobkov do oblasti informácií vrátane spôsobu používania a informačných služieb. Spoločnosť Clarion si to uvedomuje, a bude preto nielen vyvíjať nové technológie a zlepšovať kvalitu výrobkov, ale aj pracovať na rozšírení komunikačných liniek so zákazníkmi. Posilnenie podpory zákazníkov bude slúžiť ako základ nášho podnikania. V súčasnej dobe zvládajú naši kvalifikovaní operátori všetky typy otázok používateľov a predajcov vrátane žiadostí o opravy, informácií, tlačených príručiek a sťažností.
