Clarion tillstår att följsamhet är grundläggande för att ett företag ska uppfylla sitt sociala ansvar. Sedan budgetåret 2003 har hela koncernen aktivt engagerat sig i aktiviteter enligt åtagandet "Clarion ska upprätta en företagsetik med ett följsamhetsprogram med företagsfilosofi som kärnkoncept. För att ytterligare stärka vårt system för följsamhetsstyrning utökar vi följsamhetsprogrammet till hela koncernen. Programmet grundas på Riktlinjer för uppförande och uppträdande, och vi försöker uppnå integritet och transparens inom ledningen.
Initiativen med följsamhetsstyrning sedan budgetåret 2003, då “Riktlinjer för uppförande och uppträdande” och ramverket för implementering i introduktionsfasen upprättades, har tillämpats på dotterbolag och filialer både inrikes och utrikes. Pågående verksamheter under budgetåret 2005 inkluderade utbildning för personal på chefsnivå med fallstudier av andra företag och föreläsningar om nya lagar och förordningar. De genomfördes genom åsiktsutbyte mellan olika avdelningar samt undersökningar om hur medvetna de anställda är om följsamhet.
Satsningarna fortsätter genom samtidiga följsamhetsrevisioner och informationssäkerhet samt genom prioriterade aktiviteter på varje avdelning i syfte att minska följsamhetsrelaterade risker grundade på en riskbedömningstabell i förhållande till tillämpbara lagar och förordningar. PDCA-cykelmetod* tillämpas till detta slut.
* PDCA-cykelmetod – Plan, Do, Check, Act
Det här är en upprepad process för förbättring av driften; först görs en plan (Plan), planen uttförs (Do), resultatet bedöms (Check) och ytterligare förbättringar utförs (Act).
Clarion grundade följsamhetskommittén, vars ordförande är verkställande direktören, i juli 2003, och samtidigt gjordes ett utkast till “Riktlinjer för uppträdande och uppförande.” Regelbunda möten hålls med CSR Promotion Office (tidigare Compliance Promotion Office) som sekreteriat. Under dessa möten upprättas rapporter om följsamhetsaktiviteter på varje avdelning, och medlemmarana diskuterar frågor som gäller följsamhet. Regelbundna sambandsmöten hålls också med koncernens företag.
Alla anställda informeras om Riktlinjer för uppförande och uppträdande via intranätet, och riktlinjerna publiceras också på hemsidan. Dessutom är riktlinjerna tryckta på ett kort som alla anställda kan bära med sig.