Totstandkoming van een compliantiebeheersysteem

Clarion erkent dat voor een bedrijf compliantie van fundamenteel belang is om haar maatschappelijke verantwoordelijkheid te kunnen vervullen. Sinds het fiscale jaar 2003 is de volledige Clarion-groep actief bezig met activiteiten onder de zelfopgelegde verplichting "Clarion zal een duidelijke bedrijfsethiek opstellen ten aanzien van een compliantieprogramma waarin de bedrijfsfilosofie het kernpunt is." Ter versteviging van het compliantiebeheerssysteem dragen we het compliantieprogramma op basis van de Leidende beginselen voor houding en gedrag uit naar de gehele Clarion-groep en trachten we een bedrijfscultuur van integriteit en transparantie te kweken.

Inspanningen op het gebied van compliantiebeheer

De initiatieven die sinds het fiscale jaar 2003 op het gebied van compliantiebeheer zijn genomen, met de totstandkoming van de “Leidende beginselen voor houding en gedrag” alsmede het implementatiekader dat dienst deed tijdens de introductiefase, zijn met succes toegepast op dochterbedrijven en gelieerde bedrijven in Japan en daarbuiten. Gedurende het fiscale jaar 2005 gehouden activiteiten betroffen o.a.. training en educatie voor personeel op managementniveau met gevalsanalyses van andere bedrijven en lezingen over nieuwe wetten en verordeningen, zoals de Wet bescherming persoonsgegevens. Tevens vond meningsuitwisseling tussen departementen plaats en werd onder de employees onderzoek gedaan naar de bekendheid met en het bewust zijn van compliantie.

De inspanning worden voortgezet middels gelijktijdige controle van compliantiebeheer, middels controle van de veiligheid van informatie en (op departementaal niveau) middels prioriteitsactiviteiten ter vermindering van aan compliantie gerelateerde risico's op basis van een risicobeoordelingstabel met betrekking tot van toepassing zijnde wetten en verordeningen. Hiertoe wordt ook de PDCA-cyclusmethode* toegepast.

* PDCA-cyclusmethode – Plan, Do, Check, Act

Dit is een zich repeterend proces voor operationele verbetering; eerst plannen maken (Plan), vervolgens het plan uitvoeren (Do), daarna de resultaten controleren (Check) en tenslotte actie ondernemen ter verbetering (Act).

Compliantiepromotiekader

Clarion richtte in juli 2003 de Commissie Compliantie op die wordt voorgezeten door de president van het bedrijf en stelde tegelijkertijd de “Leidende beginselen voor houding en gedrag” op. Er wordt regelmatig vergaderd, waarbij het CSR-bevorderingsbureau (het voormalige bureau ter bevordering van de compliantie) optreedt als secretariaat. Gedurende deze sessies wordt rapport uitgebracht over de activiteiten op het gebied van compliantie van elk departement en kunnen de leden over aan compliantie gerelateerde zaken van gedachten wisselen. Ook worden er regelmatig liaisonvergaderingen met andere bedrijven in de Clarion-groep gehouden.

Leidende beginselen voor houding en gedrag

Alle employees worden via intranet geïnformeerd over de Leidende beginselen voor houding en gedrag, die ook op de homepagina worden gepubliceerd. Er is tevens een gedrukt exemplaar van de beginselen, zodat alle employees ze mee kunnen dragen.

1. Algemene regels (Naleving van maatschappelijke normen)
2. Relatie met de maatschappij
3. Relatie met cliënten, zakenpartners en concurrenten
4. Relaties met aandeelhouders en investeerders
5. Relatie met employees
6. Relaties met het bedrijf en bedrijfseigendommen
7. Aanvullende regels (consultatie / rapportagedesk)

Naar boven