Vyksta energinga su automobiliais susijusios rinkos plėtra. Tai liudija kad ir tokie keli pavyzdžiai: telematika (telekomunikacijos technologijos duomenims perduoti) ir muzikinio turinio platinimas, taip pat ETC (elektroninis mokesčių surinkimas) bei sparčiai plintančios eismo informacinės sistemos. Esant tokiai rinkos situacijai, mes, būdami įmone, kurią palaiko klientai ir kurios gaminius jie vertina, sugebame pajusti, ko reikia mūsų klientams, ir iš karto tai pateikti į rinką. Tai įmanoma tik atsižvelgiant į svarbiausią dalyką – kokybę; tačiau svarbūs tampa ir kiti aspektai: konkurencinga kaina ir pridėtinė vertė, leidžianti žmonėms pasijusti pranašesniais naudojant bendrovės „Clarion“ gaminį.
Be to, būtina, kad įmonė gebėtų pateikti tokius gaminius, kurie tarp klientų sukeltų rezonansą. Todėl tam, kad galėtume kurti tokius gaminius, kuriuos mūsų klientai sutiktų dar entuziastiškiau negu anksčiau, mes energingai siūlysime naujus gaminius, pažymėtus šūkiu „Clarion H.M.I.“. Remdamiesi savo devizu „mobiliąsias aplinkas, pavyzdžiui, automobilį, susieti su muzika ir informacija“, ketiname teikti gaminius ir paslaugas, kurie visiškai patenkintų mūsų klientų poreikius.
Plataus pripažinimo susilaukia įmonių atsakingumo prieš visuomenę idėja arba, kitaip tariant, BSA (bendrovės socialinės atsakomybės) koncepcija, kurios įmonės privalo paisyti. Tačiau realybėje, kur dažnai stojama pelningumo ir našumo pusėn, į BSA žiūrima pro pirštus. Net ir šiomis dienomis įprasta matyti žiniasklaidoje skelbiamus neetiško įmonių elgesio pavyzdžius. Būtų neatleistina gerinti kokybę, jei tai darytų neigiamą poveikį žmonėms arba aplinkai. Esame įsitikinę, kad tol, kol visi mūsų darbuotojai savo veikloje vadovaujasi „sveiku požiūriu“, kelias į tikrąją kokybę yra atviras.
