VICSセンターでは、道路交通情報をナビゲーション等に的確に表記できるよう、情報の収集と提供には、VICSリンク（主要交差点毎に道路を区切った単位）というデータ方式を採用しています。このため、VICSセンターでは、道路の新設や改築、信号機の設置等により道路交通状況に変化を来す場合は、VICSリンクの追加や変更を行って、適切な情報を提供できるよう努めています。この結果、新しいVICSリンクにより情報の提供が行われると、全体からみるとごく一部の地域ですが、変更前のVICSリンクでは情報が提供されなくなります。但しユーザーの皆様への情報提供サービスを維持するため、変更前のVICSリンクにも変更後3年間は、従来通り情報を提供する仕組みになっています。ナビゲーションを購入後3年程度経過すると、地図画面上で渋滞情報（赤・オレンジ・緑の矢印等）などを、表示できない場所が、徐々に出て来る場合があります。この現象は情報表示タイプのうち、地図表示型で発生し、文字表示型や簡易図形表示型では、従来通り表示されます。
●VICSセンターのお問い合わせ先：
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