Tijekom nekoliko zadnjih godina svjedočimo sve većem naglasku koji se daje osobnosti i željama pojedinaca. Kupac ima potrebu za proširenjima, od pojedinačnih funkcija proizvoda kao i područja informacija, uključujući i upute kako koristiti pa sve do informacijskih usluga. Imajući to na umu, Clarion neće samo razvijati nove tehnologije i poboljšavati kakvoću proizvoda, već će raditi i na proširivanju kanala naše komunikacije s korisnicima. Ojačavanje podrške kupcima bit će jezgra našeg poslovanja. I sada naše visoko obučeno osoblje nastoji riješiti sve vrste upita korisnika i trgovaca na malo, uključujući zahtjeve za popravcima, informacijama, tiskanim dokumentima, kao i žalbe.
