V poslední době jsme byli svědky rostoucího důrazu na individualitu a osobní preference. Zákazníci potřebují růst od funkcí jednotlivých výrobků do oblasti informací včetně způsobu používání a informačních služeb. Společnost Clarion si to uvědomuje, a bude proto nejen vyvíjet nové technologie a zlepšovat kvalitu výrobků, ale bude také pracovat na rozšíření komunikačních linek se zákazníkem. Zesílení podpory zákazníků poslouží jako základ našeho podnikání. V současné době zvládají naši vysoce kvalifikovaní operátoři všechny typy dotazů uživatelů a prodejců včetně žádostí o opravy, informace, tištěné příručky a stížností.