汽车相关市场发展迅速，看看Telematics和音乐内容传播，电子收费(ETC)和快速扩张的交通信息系统，便可见一斑。在这样的市场环境中，作为得到客户大力支持并向客户提供满意产品的企业，歌乐迅速认识到满足客户需求、及时交付产品的重要性。因此，质量是重中之重，而有竞争力的价格和产品增值性则可以使客户在使用歌乐产品时感受到强烈的优越性，这也是非常重要的。
此外，企业还必须提供能够在客户中引起共鸣的产品。因此，我们可以创造优质产品，挖掘客户前所未有的购买热情，我们将在“歌乐人机界面”的理念下积极推出新产品，实现车辆等移动环境与音乐和信息的完美结合，提供真正满足客户需求的产品和服务。
公司承担社会责任的理念，或称“企业社会责任”(CSR)，已得到人们的广泛认同。但是，在追求利润和效率的现实世界中，有时企业社会责任也会退居其次。即使在今天，媒体界的不道德企业行为依然时有发生。如果其反响会对人或环境造成负面影响，提高质量就是一句空话。我们相信，只要公司员工达成共识并付诸行动，通向提高质量的大门会一直为我们开启。
