Contrôle qualité

Mise en place d'un nouveau système de contrôle qualité en réponse aux demandes du marché

L'industrie automobile, le plus gros client de Clarion, ayant connu une réorganisation ces dernières années, a fait face à de strictes exigences de la part du marché et sur tous les fronts, incluant la qualité et les coûts. En réponces à ces demandes de l'industrie, nous avons mis en place un nouveau système de contrôle de la qualité afin de renforcer le partenariat avec les fabricants de voitures. Dans le cadre de ces efforts, nous progressons vers l'obtention de la certification ISO/TS16949 qui avec la ISO9001 constituent une norme internationale définissant un système de qualité spécifique au domaine automobile. Non seulement les fabricants étrangers nous demandent de plus en plus cette certification, mais cela est également valable pour les fabricants japonais. Au sein du groupe Clarion, quatre sociétés ont déjà obtenu cette certification. Du reste, nous avons mis au point un système de contrôle qualité constant pour tous nos fournisseurs ainsi que pour la chaîne logistique. Avec ces systèmes et ces organisations pour répondres aux diverses demandes de nos clients, nous nous sommes donné comme but de "conserver et améliorer la confiance et la satisfaction des clients”.

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